莱芜区工人文化宫自开馆以来，致力于服务职工，打造职工休闲教育培训于一体的职能阵地，截至目前，累计球馆接待人员达两万多人次，职工培训达5000多人次。

　　加强场馆制度建设，优化场馆服务能力。围绕市总工会“服务提升年”活动，工人文化宫认真倾听职工需求，延长球馆开放时间，将开放时间由每周三至周日改为每周二至周日，使得职工入馆活动时间大幅增加。将每次基层工会预约的场地、时间提前公示，协调好职工入馆时间。加强工作人员的培训，提升工作人员服务态度和业务能力。工作人员各司其职，通力协作，强化执行能力，做到行动快，效果好，形成和谐有活力的文化氛围。

　　增加培训类别，发掘更加适应职工工作生活的培训项目。工人文化宫兼顾公益性和社会性双属性，即将开展莱芜区艺术人才(电声乐器)联合培训等各类具有鲜明特色和社会影响力的服务活动。加强与协会、机关企事业单位等相结合的发展路径，通过主办、联办、协办的方式，广泛整合服务资源，打破原有模式，开展多样职工培训，全力打造新时代职工服务阵地。

　　坚持场馆隐患排查，提升风险防控能力。坚持场馆巡查制度，提高隐患排查次数，定期组织安全生产检查，特别是在节假日前后重点部署检查事项。每日巡查场馆内外设施设备，建立安全检查台账，建立健全安全风险和隐患问题清单，落实风险管控和安全整改措施，提高安全生产意识，强化责任意识、风险意识和底线意识。