9月16日，全省工会信访暨职工志愿服务工作会议在聊城召开。济南市总工会党组书记、常务副主席吕灿华以《整合资源 统筹布局 打造职工新时代文明实践中心 推动志愿服务高质量发展》为题作交流发言。

吕灿华介绍，近年来，济南市总工会在省总工会的大力支持下，整合资源、创新方法，坚持高位布局，打造省市职工新时代文明实践中心，以志愿服务为抓手，构建起职工思想引领的讲台、素质提升的云台、服务职工的舞台、争创典范的平台。突出“工”字特色，组建工会志愿服务骨干队伍、劳模志愿服务示范队伍、职工志愿服务爱心队伍。注重服务质效，“讲”好理论政策，强化职工思想政治引领;“提”升职工学历，建设高素质劳动者队伍;“办”好职工实事，提高职工满意度;“争”创文明典范城市，助力黄河流域生态保护和高质量发展，让志愿服务“多点开花”，为职工幸福“添力加码”。

会议强调，工会组织开展职工志愿服务具有组织优势、阵地优势、工作基础优势，要不断丰富职工志愿服务内容，健全线上、线下职工志愿服务网络，搭建更多载体平台，激发职工内生动力，动员广大职工积极投身志愿服务。要强化职工志愿服务管理，不断提升保障水平，因地制宜探索形成便于实施、更有实效的职工志愿服务新模式，更好地发挥工会组织在社会治理中的独特优势和作用。