调研督导组一行先后走访了历城区的济南店数帮扶创业科技有限公司、济南爱尔眼科医院、山东永能节能环保服务股份有限公司和章丘区的山东华凌电缆有限公司、山东伊莱特重工有限公司、山东银鹰炊事机械有限公司6家企业，实地查看了企业(行业、区域)集体合同签订和履约情况，向企业行政方及职工代表发放了质效评估调查问卷并组织召开了现场座谈会。

座谈会上，济南市总工会、历城区总工会、章丘区总工会分别代表市、区两级协调劳动关系三方向调研督导组就多部门沟通协作、制度落实、指导员队伍建设、业务培训、典型选树及宣传工作进行了重点汇报。各企业围绕广泛动员推进、明确协商内容、规范协商程序、实现互利共赢等内容介绍了集体协商工作开展过程及取得成效。

王际仓副主席代表省调研督导组作了总结讲话，对济南市集体协商工作给予充分肯定。他表示济南市在党政领导的大力支持下，各级协调劳动关系三方成员单位突出业务优势，密切协调配合，形成工作合力，全市集体协商工作建制质量高，运行成效好。历城区总工会、章丘区总工会结合各自的产业结构特点对企业、行业进行有针对性地指导，各企业根据经营情况健全制度、完善程序、落实目标，很好地发挥了集体协商制度在促进企业健康发展中的激励性作用、改善职工权益中的保障性作用和构建和谐劳动关系中的基础性作用，创造了许多值得借鉴的好经验。他同时指出当前各级协调劳动关系三方要深入学习贯彻党的十九届四中全会精神，牢牢把握集体协商工作面临的良好机遇，加强信息共享，通过联合部署、联合调研等方式将集体协商向深处推进，向高处拓展。要坚持以劳动密集型、中小企业集中的行业(区域)作为重点，积极推进行业集体协商。要在配齐配强专职指导员队伍上下功夫，加强业务培训，不断提高专职指导员协商能力，切实做好对企业集体协商工作的指导和服务。要深入推进集体协商质效评估工作，促进企业规范工作流程、提升协商实效。要通过丰富宣传载体、创新宣传方式，不断加大宣传力度，使更多企业充分认识到集体协商制度的重要意义，为开展集体协商工作营造良好舆论氛围。

济南市及历城区、章丘区相关单位负责同志陪同调研。