为切实发挥工会对新型社会组织的政治引领、示范带动、联系服务作用，济南市历城区总工会推动成立山东省社会组织融创基地工会联合会、济南市历城区慧和和谐劳动关系公益服务中心，积极回应职工群众的多样化需求，更好服务职工群众的现实需要。

　　一是“定制化”贴心服务。积极与街道工会、社会组织及第三方运营有效沟通，制定工会建设实施方案，加强组织领导，成立工会工作指导专班，强化协作联动。设计调查问卷，掌握职工需求，借助社会组织力量开展新就业形态群体现状调研，拓展服务领域，“助推”工会联系引导社会组织工作顺利起步。

　　二是“专业化”维权服务。聚焦法律服务需求，推动成立济南市历城区慧和和谐劳动关系公益服务中心，积极提供“菜单式”服务，其中为15家企业进行劳动用工“法治体检”，开展普法宣传活动21场，覆盖职工300余人次，办结工会劳动争议协商调解案件121件，高效化解职工维权急难愁盼问题。

　　三是“协同化”综合服务。依托社会组织，定期召开交流座谈会，整合服务资源，先后协调有关专家20余人次、志愿者170余名，积极开展工会引导社会组织各类活动30余场，服务内容涵盖法律援助、心理健康、就业帮扶、技能培训、联谊交友等多个方面，实现需求、资源、服务的有效衔接，不断扩大工会“朋友圈”，拓展工会服务臂膀外延。