孙芹是热力集团供热一线的一名供暖管家，在寒冷的冬日里，她总是奔波在供暖一线，辖区每一栋居民楼里都有孙芹的身影。2023年12月中旬，济南遭遇罕见持续低温天气，孙芹更加忙碌了。

　　从2013年孙芹担任热力集团茗筑华府中心站站长以来，十年如一日，管理着13座换热站、近45万平方米的供热保障工作，用行动守护着5000多个家庭的温暖。

　　在济南热力集团，像孙芹这样的供暖管家，有1000余名，他们共同守护着全市1.3亿平方米的供热面积。孙芹说，要干好供暖管家，必须要有一颗对群众火热的心，用专业技能为居民服务，用超强的责任心和耐心为用户解决每一个问题，孙芹在平凡的岗位上展现了不让须眉的巾帼风采。

　　作为一名能源热力人，孙芹将与全市近千名供暖管家一起奋斗在供热一线，为泉城人民的温暖保驾护航。