一、注重基础打造，优化工作体系

　　在“一个阵地、两个机制、三个平台”为载体的工会法律服务“历下模式”基础上，构建了“三个融合”“五位一体”(即工会+法院、人社、信访、司法行政)的闭环法律工作体系，延伸了法律服务触角，优化了法律咨询、案前调解、法律援助、普法宣传等环节，实现协商、调解、仲裁、诉讼多种矛盾调解方式的有机衔接。

　　二、注重宣传引领，推动维权关口前移

　　主动走向社会，做好宣传工作，让全社会都能听到工会维权服务的声音和主张，是做好工会维权预防工作的重要一环。历下区总工会在多个建筑工地和企业组织开展《山东省工会劳动法律监督条例》等普法讲座14场，进行法律法规讲座，发放普法宣传资料950份。突出宣传重点，增强普法实效，重点关注工伤职工、“三期”女职工等弱势群体权益维护，深入普法，精准普法，防患于未然。

　　三、注重品牌塑造，提升多元化解质效

　　结合社会治理现代化试点工作，依托社会综治网格平台，打造“法助职工·和畅泉城”工作品牌。历下区总工会入驻历下区矛调中心，聘请律师为专职调解员，目前协商调解成功案件1202件，办理法院诉调对接调解案件77件，法律援助案件办理86件，三项合计办理1365件，体现工会多元化解矛盾纠纷的工作成效。