新冠肺炎疫情发生后，迅速在全国蔓延，加强对社区的防御、管控成为各地疫情防控工作的重中之重。“治疗一线在医院，防控一线在社区”，在这场没有硝烟的抗“疫”战斗中，莱钢集团金鼎公司6大社区所辖31个生活小区的物业人员，第一时间做好战斗准备，全员上阵，全天在岗，以英勇的斗志在疫情防控一线做好各种角色。他就是莱钢集团金鼎公司社区物业管理者之一——社区物业工会主席郑提。

（郑提核实进入小区人员登记信息）

做好疫情防控工作的“指挥官”。 郑提所在的新兴社区包含8个网格小区，疫情战一打响，郑提严格按照上级部门对防控工作的要求，部署各项防御措施。为了减少小区物业员工的工作任务，保持队伍的战斗力，他统一为小区制作疫情防控检查站警示牌，健全出入小区登记制度，设计表格，积极协调争取消毒物品等防疫物资，确保了小区公共部位及时消毒。在配合莱钢集团公司、莱芜分公司进行湖北或武汉往返人员流入摸排时，对多次上门摸排均不在家的业主，他叮嘱员工务必逐一电话核实登记信息，确保排查数据完整、准确。他合理安排金鼎公司中层干部、停工单位党员群众、钢城区区直部门下沉人员和莱钢关工委“五老”队伍支援小区执勤的时间，做到每个岗位不少于3人，门卫24小时值守，保证了执勤力量。

农历正月十七是郑提母亲的生日，以往他都会腾出时间回老家为老人祝寿，与家人团聚，连续20多年没有间断。今年因为疫情，因为防控还处于的关键期，他果断打电话回老家说，工作不能“群龙无首”，关键时刻不能离岗，并要求亲戚和近80岁的老母亲都不要出门。取消了今年的生日聚会，他把遗憾深深埋在了心底，但他坚信战胜疫情的时候就是团聚的时刻。

郑提奋战在疫情防控一线，妻子忙碌在莱钢生产一线，上高中的女儿因为学校停课在家待着。知道父母忙起来时根本顾不上她，为了全力支持爸爸做好疫情防控工作，让父母放心，幽默乖巧的女儿让他买了4箱方便面拿回家，并安慰郑提说：“我在家自觉上网课节省口罩，饿了就吃方便面，你安心在班上抗击疫情，咱们都好好为国家做贡献。”

（郑提核对汇总各小区报表信息）

当好小区物业员工的 “娘家人”。 只有身临其境，才懂得莱钢生活小区疫情防控战的艰难。身为社区物业工会主席，郑提及时分析利弊并提出6条建议，按要求上报情况，协调各方封闭了各小区分散的大门，只留一个出入口。在疫情防控初期，全国蔓延的形势令工作氛围更加紧张，物业员工对入户调查和入户录入信息的工作存在顾虑。特别有一些外地回来在家隔离的业主是个体经营者，由小区负责管控，物业员工除了每天多次提醒这些居家隔离的业主报告体温，还要担负起扔垃圾、送水、买菜等基本生活保障工作。这些具有一定感染风险的工作，令一些物业员工感到害怕和担心。郑提非常理解在这种环境对比下，员工内心产生的恐惧和思想波动。但是疫情不结束，防控工作都不能马虎。作为基层工会负责人，郑提在高效安排工作的同时，时刻关注员工的情绪，利用工作群发布切断病毒传播途径妙招以及专家建议个人防护措施等微信推送；每次到小区巡查时对员工防护措施和相关登记都要进行督导和示范，并对他们说一声：你们辛苦了，谢谢；防疫物资告急时积极想办法为员工购买一些必要的防护物品；及时把中央领导的讲话和一线抗击疫情的事迹在社区微信群进行传播，传递正能量，疏导大家的心理压力，让员工在这个特殊的阶段有更多信心和勇气来一起面对、相互支持、共同成长。通过科学的引导，员工对自我防护更到位，对疫情防控工作也更有信心。

（参与小区门卫执勤）

这就是基层工会“好角色”的代表，冲锋在前、战斗在前、奉献在前，为了坚决打赢新冠肺炎疫情歼灭战，继续前进在疫情防控的路上。