近日，济南轨道交通集团工会紧紧围绕市总工会“服务深化年”工作部署，以提升职工生活品质为目标，深入推进职工大病医疗互助保障普惠性服务活动，积极拓宽职工参与覆盖面，着力做到职工有需要、服务在身边，撑起职工健康“保护伞”。截至目前，集团全体工会会员已参加2024年职工大病互助保障项目。

　　提高站位，强化机制保障。集团工会把职工大病互助保障作为扩大工会影响、拓宽帮扶渠道、服务职工群众的一项重要工作来抓，思想上高度重视，工作上细心谋划，措施上主动运作。制定互助保障工作台账，将职工大病互助保障任务具体分解、落实到各基层工会，形成上下联动齐抓共管的工作格局。

　　加强宣传，增强活动实效。利用各种会议、活动等契机，讲解宣传职工互助保障政策，并通过真实案例宣传，提高广大职工对互助保障活动的认知度、支持度、参与度。通过齐鲁工会APP、工作微信群等发布详细办理步骤，反复督促落实，确保不漏一人。今年办理新入会200余人，使职工互助保障做到全面覆盖。

　　服务到位，推动有序发展。秉承为职工服务的初心，用热心、耐心、爱心、细心精准服务职工，“面对面交流”“手把手操作”，真正解决职工入会、救助申报等实操过程中的难题。坚持“主动、准确、及时”的理赔原则，进一步简化职工互助保障工作理赔手续，明确理赔材料清单，压缩办理时限，实现职工“只跑一次”。