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“刷脸”回家 如约而“智”

发布日期:2024-08-27 17:11:53

  天桥区总工会聚焦站点服务功能“最大化”,探索“三级共管、数字智管”的模式,打造24小时智能化驿站,更好服务广大户外劳动者。

  一、扩面提质,推进驿站建设。根据工会驿站扩面提质工作方案,制定《关于天桥区工会驿站扩面提质工作的通知》,与各街道及辖区企业反复对接沟通实地查看,召开驿站建设部署会、推进会三次,联系区园林局、城管局等部门落实土地产权、移除绿植、选址报备等驿站建设问题。截至目前,以公园、绿地、广场、路口为重点,其中新建示范性工会驿站9家已基本建设完成,新设工会驿站7家已完成外观改造。

  二、自助服务,实现“24小时不打烊”。2024年7月18日,天桥区总工会打造的24小时智能化名泉广场工会驿站建成。其拥有数据采集和分析的运行管理平台,创新融合互联网技术,利用模块化智能终端装备,实现独立系统和无人自助运营模式,提供24小时“不打烊”智能化自助服务。户外劳动者通过刷身份证或人脸录入便可进入驿站。

  三、三级共管,保证“8小时有人管”。坚持“工会主导、社会参与、共建共享、务实高效”的工作思路,探索专兼职站长模式,鼓励有条件的驿站设置专职站长,引导驿站与辖区社区、联建单位合作设置兼职站长,确保驿站可持续运行。

  四、“四暖”服务,提高驿站活力。“四暖”服务拉满工会驿站“活力值”。将“暖行”服务跟进,制作《刷脸“回家”,天桥24小时“不打烊”智能化工会驿站》宣传片,呼唤户外劳动者进站“认门”;从“暖情”服务着手,开展“摆摊”普法、健康义诊、户外劳动者关心关爱等活动;使“暖心”服务着力,开展6场“夏送清凉”慰问活动,连同党和政府将关心关爱送到户外劳动者手中;强“暖岗”服务保障,让天桥区总工会“暖心服务 关爱前行”久久为功。


拟稿人:朱萌、亓品荷   核稿人:王楠   来源:天桥区总工会