9月14日，济南市总工会心理健康服务团队走进高新区美团站点，把心理关爱服务延伸到骑手站点一线，为穿梭大街小巷的外卖骑手们送上暖心关怀。

活动现场，心理专家结合骑手工作实际开展心理健康微讲座，骑手们卸下奔波的疲惫，认真聆听、积极交流。交流互动环节，骑手结合工作困惑现场提问，咨询师逐一答疑疏导；同时为骑手发放包含科普手册、减压物品的心理健康工具包。

新就业形态劳动者工作节奏快，心理疏导需求凸显。今年以来，市总工会心理健康服务聚焦网约车司机、外卖骑手、快递小哥等新业态群体，采取“送服务进站点、送科普到身边”的下沉模式，开展心理讲座、现场咨询、科普宣传等服务，构建“预防为主—科学评估—精准干预”全链条心理护航闭环。

市总工会坚持线上线下联动，拓宽服务渠道。线下依托职工心理健康体验中心、工会驿站，由专业咨询师提供个案咨询、团体辅导；线上依托齐鲁工惠APP提供心理测评、心理减压、AI咨询等服务，持续优化新业态群体心理服务供给，延伸心理服务触角，把专业、便捷、有温度的心理关爱送到新就业形态劳动者身边。