一、 精准调研，精心部署

今年的送温暖工作市中区总工会做到了早筹划、早布置，早落实，元旦前按照“分级负责、精准识别、一户一档、动态管理”的原则，各基层工会对本辖区的在档困难职工家庭进行了全面调查摸底，进一步核准困难职工的实际情况，调整更新了全市困难职工档案信息。结合走访深入职工群众进行调研，倾听职工群众的呼声，掌握职工群众的所思所盼，制定了详细的走访计划安排和拨款发放方案，为开展元旦春节送温暖活动提供了可靠依据。

二、全面覆盖，分类帮扶

区委书记韩永军，区委副书记、区总工会主席李冬利及区委、区人大、区政协、区政府、区总工会的主要领导本着“全覆盖、不遗漏”的工作目标，先后走访、调研了部分乡镇、街道、企业、困难劳模和困难职工，切实了解职工的所需、所想、所盼，加大了对生产一线困难职工的帮扶救助。涵盖了困难救助、生活救助、助学救援、重大疾病救助、劳模救助、法律救助以及协助农民平安工返乡等方面，共走访了 2543 户已建档的困难职工，发放慰问金共计 82.093 万元。2019年，市中区着力推进城市困难职工解困脱困工作，通过实施生活、医疗、助学、就业等各项援助，使我区在档的全国级困难职工全部实现了解困脱困。济南方信集团有限公司的职工为表达感激之情，在送温暖活动结束后向市中区职工服务中心赠送了内容为“帮扶解困办实事，真情送暖聚民心”的锦旗。

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三、强化监管、确保落实

在开展送温暖工作中，区总工会严格按照中央财政专项帮扶资金和送温暖资金使用管理办法，坚持“依档帮扶”的原则和“先摸底，后建档、再帮扶、实名制发放”的工作流程，及时梳理总结，完善工作档案，及时将帮扶信息统计录入到帮扶软件系统中，使所有发放的救助资金有档可依，杜绝违规使用资金和随意扩大资金使用范围的现象发生。

市中区总工会两节送温暖工作范围广、力度大、成效好，让广大职工群众切身感受到党和政府的关怀和温暖，以实实在在的行动提升群众的幸福感和获得感，过上暖心、祥和的节日。