5月31日，中华全国总工会对城市困难职工解困脱困工作进行表彰，济南市职工服务中心被评为全国城市困难职工解困脱困工作中做出突出贡献的集体，并荣获全国五一劳动奖状，是我省唯一获此殊荣单位。

　　近年来，济南市职工服务中心认真落实全总、省总工作部署，站在巩固党执政的阶级基础和群众基础的高度，把城市困难职工解困脱困工作作为重大政治任务来抓，全面提升各类帮扶、维权、服务项目，圆满完成解困脱困任务。2016年以来，累计发放帮扶资金7468.67万元，帮扶救助困难职工2.6万余人次。

　　聚焦精准，健全机制，筑牢脱困解困工作基础。切实抓牢、抓实、抓准困难职工的精准建档和动态管理这个关键，健全完善工作平台、资金档案管理、责任落实制度体系，定期引入第三方对困难职工档案进行审验核准，科学合理实施各项帮扶救助措施。紧扣“精准”核心要求，在全市各级工会建立困难职工联系人制度，推行困难职工家庭与联系人一一对应安排，每月至少入户走访调查一次。目前全市各级困难职工联系人已家访更新困难职工档案内容8万余项。

　　因人施策，精准帮扶，实现帮扶救助精准化常态化社会化。2016年以来，发放送温暖资金5421余万元，救助困难职工、困难农民工、单亲困难女职工51601人次，兜住困难职工基本生活底线。资助困难职工子女1653人次，发放助学金609万余元，帮助困难职工子女顺利完成学业。救助患病困难职工2951人次，发放医疗救助金1191万余元，解决困难职工最直接最忧心的致困难题。纳入职工大病互助保障的职工达58万人，为身患大病的职工提供“二次报销”保障。开展线上线下结合的职工心理健康服务，加强对困难职工的人文关怀和心理疏导，引导困难职工树立战胜困难的勇气和信心。

　　融入大局，汇聚合力，实现帮扶救助工作社会化。市职工服务中心积极推动将困难职工解困脱困工作纳入脱贫攻坚大局，争取困难职工解困脱困特惠政策。与政府相关部门积极对接，为建档困难职工家庭在用电、用水、供暖、燃气、公租房等方面争取多项优惠政策。困难职工家庭每月每户免费用电15度，在用水、采暖、用气、有线电视等方面享受与低保户同等待遇，城镇困难职工帮扶、保障有关政策得到全面落实。

　　成绩属于过去,未来任重道远。济南市职工服务中心按照济南市总工会“提质增效年”的工作部署，将全总的表彰作为动力，并以此作为新的起点，凝心聚力，担当作为，开拓进取，进一步健全工会常态化帮扶机制，在巩固拓展城市困难职工解困脱困成果的基础上，大力开展普惠性服务工作，继续提升职工群众生活品质，让职工群众有更多的获得感、幸福感、安全感，努力为新时代现代化强省会建设共享力量，不负伟大时代。