近日，济南市委、市政府通报表扬了2023年全市担当作为“出彩型”好干部和好团队，在100个受表扬的担当作为“出彩型”好团队中，市总工会权益保障部榜上有名。

　　权益保障工作位于工会联系服务职工群众的前沿，工作覆盖面大、涉及面广、急重任务多，上关维权服务政策执行落实，下关职工群众个人利益。近年来，市总工会权益保障部凝心聚力、勇担重任，扎实工作，工作成效显著。困难职工帮扶、户外劳动者驿站、工友创业园、就业创业、集体协商、“数字大篷车”等多项工作在全国、全省工会系统做经验推广，受到全国总工会、省总工会的充分肯定。

　　2023年8月31日，济南市总工会“数字大篷车”服务进基层活动走进槐荫农民工服务中心，送上工会贴心服务。农民工贾师傅接过宣传手册，边翻看介绍边说：“工会一直在为我们农民工朋友们提供服务，看得出来是打心眼里想为我们办好事办实事”。市总工会权益保障部在“深”字上发力，在服务职工群众上出实招，牵头整合市总工会帮扶救助、就业创业、心理健康、互助保障、求学圆梦、婚恋交友、法律服务等工会多项服务，推出“泉城工创”“泉心互助”“泉心工惠”等13项服务项目，开展“数字大篷车”服务进基层活动，深入基层一线推进职工维权服务工作。一年来，“数字大篷车”服务队足迹遍布济南街道社区、企业园区，为5.6万名职工群众、500余家企业提供面对面服务，征求意见建议4300余条。

　　“叮铃铃”“叮铃铃”，电话铃声此起彼伏，“你好，这里是市总工会权益保障部”“我是困难职工，今年的医疗救助什么时候发?”“老板拖欠了我的工资，请工会帮帮我”“我是快递员，能享受到工会的福利吗?”“我家里老人有病，两个孩子上学，生活困难，听说工会有救助?”拿起电话的那一刻，权益保障部的同志们总会听到来自普通职工的求助，大家在“真”字上用情，在做好每件“小事”上见精神，努力当好职工难事心事的帮忙人、倾听者，切实让每位求助的职工感到他们的困难有人问有人管，用真情换来的职工群众的赞许和认可。2023年，权益保障部组织各级工会发放生活、医疗、助学、慰问等帮扶送温暖资金1857.9万余元，救助慰问困难职工、新业态劳动者、农民工等2.7万余人次，努力实现职工困有所依、困有所帮，兜住困难职工的基本生活底线。

　　2023年6月，中华全国总工会在济南龙奥大厦召开集体协商“一样本两指引”现场经验交流会，推广济南市总工会等单位经验做法，全国总工会副主席、书记处书记、党组成员杨宇栋批示“济南市总工会在职工维权服务工作方面有亮点”。近年来，权益保障部“实”字上见效，在维护职工权益上现真功，以集体协商“一样本两指引”为牵引，持续深化集体协商工作，建立市级抓总、区县抓片、街镇抓点的三级指导服务体系，对全市千家企业集体协商工作进行规范提升，选树一百家企业进行跟踪指导和重点培育，打造“一样本两指引”示范样板，在推动企业健康发展的同时，更好维护职工合法权益。

　　助力乡村振兴是新形势下工会面临的新任务。农村农业领域不是工会干部的长项。怎么办?“在干中学、在学中干”。权益保障部联合区县总工会到涉农企业、农业园区、农业合作组织广泛走访调研，深入学习了解农业农村、农民工现状和情况。在“新”字上出彩，在助力乡村振兴中展担当。通过向村干部和群众学，向农村致富带头人、种养能手学，探索工会在助力乡村振兴中的结合点和着力点。近年来，市总工会以农业龙头企业、农业园区、农业合作组织、特色小镇为重点，培育打造工会助力乡村振兴的一线阵地“工友创业园”，出台《济南市总工会助力乡村振兴的意见》，成立“泉城工创”促进就业创业联盟，汇聚工会优势和社会各方力量，在帮扶、就业、培训、宣传上对工友创业园进行全面扶持，带动农民致富增收。全市203家工友创业园吸纳就业2万余人，扶持创业5000余人，为1万余名返乡就业农民工、农村转移劳动力实施“订单式”“定向化”岗位技能培训，组织引导企事业单位到工友创业园、乡村民宿开展春秋游、共建、疗休养活动，参与职工30余万人次。

　　讲奉献、讲实干、讲担当，市总工会权益保障部将继续坚持以实干出实绩，以“干就干一流，争就争第一”的精气神儿，在服务职工群众、服务强省会建设中奋斗出彩。