为全面、及时、准确地掌握困难职工状况，做好对困难职工的帮扶救助，平阴县总工会坚持精准识别、精准对接、动态管理相融合，认真做好2021年《特困职工证》办理工作。

　　第一步：精简流程，提高效率。县总工会下发《平阴县总工会关于办理济南市特困职工优待证的通知》平工〔2021〕13号文件，并通过电话、邮件、微信工作群等方式和各基层工会一一确认，明确时间截点。

　　为提高办证效率，县总工会根据往年办证经验对遇到的问题进行汇总，优化精简办证流程，制定办证注意事项，方便申报困难职工的基层工会准备材料，让他们少跑腿，好办事。

　　第二步：入户核查，精准上报。要求各基层工会对新申报困难职工的家庭进行入户走访，通过核实困难职工家庭共同生活人数、家庭成员身体状况、经济来源、居住条件、致困原因等，做到人人底数清、家家情况明，全面、真实、准确掌握第一手资料。

　　同时要求基层工会上报2020年在档困难职工家庭连续一年的收支，按要求对他们进行解困脱困评估。符合解困脱困条件的困难职工予以解困脱困，不符合的基层工会上报材料重新办理《特困职工证》。

　　第三步：精准识别，严格把关。县总工会按照“先走访、后建档”的原则，严格审核材料。对纳入困难职工档案的职工采用“六清”建档法，即家庭成员清、家庭住址清、家庭收入清、致困原因清、子女入学(就业)清、思想状况清，对困难职工精准识别。

　　第四步：承诺保证，不遗不漏。困难职工无申报的基层工会签订《困难职工零申报承诺书》，要求他们对单位职工及时进行关注，对发现的新致困和返困的困难职工及时与县总工会对接，符合办证条件的按要求纳入建档范围，并制定帮扶措施进行日常帮扶。

　　第五步：县总核查，公示上报。为切实做好我县困难职工的精准识别、精准建档工作，县总工会对基层工会上报的入户资料、申报材料逐项核查。符合办证条件的困难职工由基层工会在公开栏公示，县总工会将所有申报材料报市总工会终审。

　　截止目前，县总工会已全部完成2021年《特困职工证》办理工作。下一步，县总工会将根据上级要求，创新帮扶救助方式，因困施策、因人施策，对不同类别的困难职工家庭构建层次清晰、相互衔接、各有侧重、保障适度的梯度帮扶体系，用心用情做好困难职工帮扶救助各项工作。