临近春节，2月9日腊月28日上午，平阴县总工会法律援助中心的电话突然响起，电话中，农民工邱某情绪比较激动，称在肥城某公司建筑工地干活时，由于弯钢筋机器出现故障，导致左手大拇指、中指完全断开，食指骨折、肉皮脱落，住院治疗23天，仅医药费就花费近3万元，对方让邱某家属签订赔偿协议支付3万元后，不再承担相关责任。邱某认为还没有完全康复的情况下让其家属签订协议明显违背法律公平原则，故拨打电话请求法律援助。

县总工会法律援助中心接到求助电话后高度重视，因临近春节，考虑到求助人的身体状况和情绪，第一时间联系援助律师到孔村镇某村其家中了解相关情况。

在受助人家中，县工会法律援助中心负责人和援助律师仔细询问求助人相关情况，并一一做好记录，为求助人讲解相关法律流程，让其了解如何主张自己的合法权益，叮嘱求助人安心养伤，工会将会为其提供免费的法律援助，让其放心。求助人说：“有了法律援助工作人员的介绍与帮助，我也懂怎么维护自己的合法权益了，感谢工会。”

县总工会深入一线，上门提供法律援助服务，变被动维权为主动维权。充分发挥工会维权、帮扶职能，把职工（农民工）法律援助服务作为一项重点工作来抓，越来越多的职工（农民工）通过工会职工法律援助维护了自身合法权益，工会作为职工“娘家人”的作用得到充分发挥。