近日，顺丰同城济南配送中心负责人专程来到西市场街道办事处，将一面写有“工会暖骑手、风雨伴同行”的锦旗送至街道总工会，以此表达对街道工会长期以来贴心服务与切实支持的诚挚感谢。

快递员、外卖送餐员等新就业形态劳动者常面临工作强度大、流动性高、户外作业条件艰苦等现实难题。西市场街道总工会立足实际，主动转变服务理念，从“坐等上门”转变为“主动走进”，通过常态化走访与深入调研，全面掌握辖区内服务站点运行状况与骑手群体的迫切需求，并推出一系列精准暖心的服务举措。例如，在严寒酷暑等极端天气下及时发放防寒防暑物资；精心打造多处“小哥之家”休息驿站，提供饮水、充电、临时休息等便捷服务；定期举办交通安全、职业技能提升等专题讲座，并积极开展文体联谊活动，既增强了骑手的安全意识和专业素养，也丰富了他们的精神文化生活，营造出“此心安处是吾乡”的归属感。

“工会提供的各项服务，切实解决了我们户外工作中饮水、就餐、休息等实际困难，让大家在奔波之中也能感受到‘家’的温暖与城市的温度。”配送中心负责人在赠送锦旗时感慨地说。

“锦旗是认可，更是鞭策。做好企业与职工的‘娘家人’，是我们义不容辞的责任。”西市场街道工会主席徐步表示，“今后我们将继续秉持暖心、细心、贴心的服务宗旨，进一步密切与辖区企业的联系，夯实服务阵地，让每一位职工都能真切感受到工会组织的温暖与力量。”