暖春三月，礼赞先锋。今年是毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词60周年，历史川流不息，精神代代相传。济南公交大力弘扬雷锋精神以及“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，广泛开展志愿服务活动，推动学雷锋活动和志愿者服务行动不断深入开展。

　　2015年3月，济南公交集团成立了“一路同行济南公交志愿服务队”，融合了“董丹志愿服务队”“安伟党员服务热线志愿服务队”“济南西站公交枢纽志愿服务队”“红袜子志愿服务队”“梦之队志愿服务队”“北极星志愿服务队”“救火英雄志愿服务队”“公交出行管家服务队”等多个志愿服务队，汇聚了志愿服务的合力，成为践行雷锋精神的中坚力量。多年来，各级志愿服务队以“实践社会、奉献社会、携手慈善、共创和谐”为己任，努力将志愿活动做到经常化、深入化，致力于文明城市创建、社区服务及扶贫助学等爱心帮扶志愿活动。

　　雷锋精神，人人可学;奉献爱心，处处可为。一路同行济南公交志愿服务队以中共党员、团员青年、高星级公交驾驶员及热爱公益活动的热心职工组成，广大员工将雷锋精神融入到日常工作中，做到热情服务、扶老携幼、维持秩序，用贴心细致的公交服务守护市民乘客的出行。

　　尊老爱幼是中华民族的优良传统，一路同行济南公交志愿服务队坚持开展“爱心扶助”“阳光助残”“爱心助考”等系列扶助工程。志愿者每年春节开展为孤老病残“送温暖”活动，自费购买米面油等生活用品，以绵薄之力温暖他人;六一儿童节与贫困山区儿童、外来务工子女欢度节日，为星星儿童送温暖;每年高考季开展“爱心助考”活动，为需要的高考生提供免费服务;中秋节带着月饼、水果等与敬老院的老人们共度佳节，给予他们温暖陪伴。

　　志愿服务队积极与泉子峪村、二仙村、马家峪村、于家村、叶家坡村等村民结对帮扶，建立长期稳定的志愿服务关系，帮助村民销售农副产品，积极开展助农活动，并定期到仲宫街道泉子峪村，为当地村民义务理发，送去生活用品，帮助孤寡老人打扫卫生等，老人们对志愿服务队赞不绝口。

　　一路同行济南公交志愿服务队将新时代文明实践工作与为民办实事相结合，开展了一系列志愿服务活动。在严寒天气为BRT站台候车乘客免费提供姜糖水、在腊八节为环卫工人提供腊八粥、开展安全进校园、“一盔一带”安全守护行动等。遇到雨雪天气，志愿者们来到车队、站牌、大型客流集散点帮助清扫积雪，用实际行动在寒冷的冬天为出行的市民乘客增添一份温暖。每逢节假日，在各大交通枢纽、商超、客流量大的公交站点，都能看到服务队队员的身影，他们坚守岗位、主动服务、维护秩序，保障市民乘客顺利出行。

　　在疫情防控工作中，一路同行济南公交志愿服务队积极开展战“疫”志愿服务活动，以实际行动传承新时代雷锋精神。在疫情最严峻的时期，济南公交志愿服务人员在济南西站、东站公交枢纽严格做好过关检测工作，严防“输入”，当好“宣传员”和“守门员”，高效有序开展疫情防控工作，充分展现了公交人“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的良好社会形象。

　　一路同行济南公交志愿服务队通过“进社区、进广场、进学校、进站台”，积极开展绿色文明出行志愿服务活动，宣传公交服务新产品，解答市民乘客公交出行问题，征求乘客乘车的意见建议，以问题和需求为导向，不断改进服务流程，努力提升市民乘客乘车的满意度和幸福感。志愿服务队还充分依托新时代文明实践基地、济南西站公交枢纽功能作用，定期组织志愿者到客流密集的公交站点引导乘客文明有序乘车，向乘客提供便民导乘等志愿服务。

　　志愿者们还利用节假日等休息时间清洁城市卫生，为创建全国文明典范城市增砖添瓦。志愿服务队自发组织到黄河岸边、千佛山风景区、九如山风景区、鹊山龙湖、百花洲景区等开展志愿服务活动，通过捡拾垃圾、烟头，擦拭果皮箱、公交站牌，规范乱摆乱放等，劝阻不文明行为，身体力行传播正能量，使环境更加优美，景色更加亮丽。

　　无论时代如何变迁，雷锋精神永不过时。一路同行济南公交志愿服务队在今后的工作和生活中将继续践行雷锋精神，吸收更多的公交员工加入到志愿服务队中，开展丰富多彩的爱心志愿服务活动，让志愿服务活动在济南公交蔚然成风，为济南市精神文明建设增光添彩。