为喜迎建党100周年，庆祝第131个“五一”国际劳动节，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，展示我区各行各业、各条战线上的先进集体和先进个人风采，进一步调动广大职工群众的积极性和创造性，引领全区职工立足新时代，开启新征程，奋力追赶超越，争做有理想守信念、懂技术会创新、敢担当讲奉献的新时代奋斗者。

公司工会充分发挥“娘家人”的职能作用，推动工会组织建章立制。一是坚持规范建会。超意兴工会树立“硬件软件两手抓、两手硬”的发展理念，以“建强工会组织，让职工有好家”为宗旨，投入400余万元，专门建设一栋占地1200余平方米，集党建文化、业务培训、法律援助、职工书屋和休闲放松等多功能于一体的四层综合性“职工之家”，为工会发展打下坚实的“硬件”基础。同时，注重“软件”标准不断提升，建立健全工会工作、工会各委员会职责、工会走访等制度，制定了工会职工代表大会制度、厂务公开民主管理制度、提案管理奖励实施办法、工会与行政沟通协商机制、档案管理制度等十几项工作制度，使企业工会工作实现了有据可依、有制可循。二是创新工会制度。创新建立“逢10不见不散”工会主席接待日和工会联络员制度。每月10号为工会主席接待日，工会及公司相关领导接听职工来电和接待来访，面对面解决职工问题。分区域在超意兴450余家门店设立40名工会联络员，联络各门店工会小组长，收集身边职工意见建议，真正做到服务职工“零距离”、联系职工“全覆盖”、职工诉求“快响应”，把工会服务送到职工的心坎里，形成公司工会独有的组织优势。

工会始终围绕企业“家”文化核心和“一家二惠三为”（一家：做百姓家厨房，视职工为一家人。二惠：惠职工、惠顾客。三为：为社会、为企业、为家庭培养人才）的理念，把职工当作一家人，让职工在企业成长成才，促进企业发展。一是加强职工培训。工会努力打造“让想干事的有渠道，让干成事的有位置”的创业环境，根据成才发展需要，在培训学院举办不同层次的职工培训，为他们规划不同的晋升路线，让职工都有提升素质、提升技能、提升能力，进而担当重任的机会。每年培训职工近3000人次。二是落实工资增长机制。开展 “1+3”集体合同签订，工资每年增长10%左右，在济南市快餐行业中，职工收入名列前茅，在各地出现用工荒的情况下，反而逆势增长，没有发生一起劳资纠纷。三是实施职工跟投。工会协调公司每年拿出500万元，建立技师晋升通道和管理人才创业孵化基金，让具备较高素质的管理人才，采取自筹一半，从基金借款50%的方法，跟投参与店面的利润分红，极大地调动了公司骨干的积极性，从而成为事业共同体。每年受惠百余名创业精英。四是实施“购房圆梦金”。工会与行政沟通协商，推出了“购房圆梦金”计划，实施以来，已拿出1180余万元“圆梦金”，累计帮助142名职工圆了“安家梦”。2019年，超意兴“购房圆梦基金”提案获全省优秀职工代表提案大赛一等奖，这项制度成为超意兴公司中最具温度的惠工政策。

超意兴工会树立“视员工为家人”的服务理念，每年企业工会投入近50万元用于组织丰富的文体活动，让更多年轻员工对企业更有归属感。用“五个一”办实事活动，有效凝聚了人心、振奋了力量。每年工会人员要分别到20个门店中与职工同吃同住同劳动一次３天，掌握职工所思所想，排忧解难。改善基层职工的住宿条件，提高职工的舒适度、幸福感；每半月改善一次伙食，提高职工的满意度；每年组织职工疗休养，员工健康查体，为职工、顾客带来健康保障；每年至少开展一次心理辅导讲座，缓解员工工作压力，清除思想障碍；每月组织一次职工集体生日派对，促进职工的团结友爱；每年投入资金及物资近10万元设立爱心基金，对特困职工进行救助；每年开展一次四季服务活动，走进困难职工家庭，送去政府、公司工会的关爱，使更多的职工进入公司，融入到这个大家庭中。

2020年初新冠肺炎疫情暴发后，在员工大多休假、食品储存不多、配送人员不足等难题下，及时成立应急防疫小组，积极组织货源和购置防护设施设备，员工纷纷主动请缨返岗，迅即建立一支每餐可供应2000份盒饭的专业配餐队伍，全力配合政府做好应急保障工作，第一时间为抗击疫情的疾控中心、急救中心、应急局等一线工作人员免费供应应急配餐。同时，在严格防疫培训之后，大力推进分层次、梯次化复工复产，让防控一线工作人员都吃上热菜热饭，为顾客提供安全放心的堂食环境，“无接触供餐模式”成功申报山东省省级地方标准。超意兴工会第一时间利用微信、支付宝、银行转账等方式组织职工奉献爱心，募捐善款总计579492.89元，全部用于抗击新冠肺炎疫情防控工作。工会行程千余公里奔赴各分店为复工复产的职工发放防疫物资和慰问品，并成立心理健康工作室，做好心理疏导，定期举办心理培训课程。工会在职工中的位置和威信日益突显，真正发挥竭诚服务员工、助推企业发展的作用，成为职工最值得信赖的“娘家人”。

荣耀与成绩已成为过去，我们将以归零的心态，继续不断探索和创新，为广大职工办实事、办贴心事，凝聚广大员工的向心力和集体主义观念，作为党组织领导下的工会组织在今年党的百年华诞来临之际，我们将发挥工会的组织优势，团结和引导广大职工牢记初心和使命，结合党史教育，并结合岗位工作，学史增信、学史力行、悟思想、办实事、开新局，以昂扬姿态奋力开启十四五全面建设，为建设品质市中，以优异的成绩迎接建党一百周年，为建设大强美富通的现代新泉城做出超意兴人的力量。