为全面、真实、动态掌握困难职工家庭的生活状况，规范建立困难职工档案，发挥困难职工档案在推动精准帮扶、解困脱困中的基础性作用，4月20日下午，市职工服务中心在中心二楼会议室举办了全市困难职工档案管理工作培训班。各区县总工会，局(委)工会，大企业工会，产业工会具体负责困难职工档案管理工作的业务人员参加了培训班。

培训班上，市总工会副主席李兴家就做好困难职工档案管理工作提出要求：一是加强困难职工档案管理工作一定要“严”，要严把责任关、标准关、程序关;二是加强困难职工档案管理工作一定要“实”，做到作风要扎实、信息填报要真实、信息更新要及时;三是加强困难职工档案管理工作一定要“细”，做到调查摸底要仔细、内容填写要细心、档案整理要细致。

随后，市职工服务中心就今年办理济南市特困职工优待证的范围标准、办理程序、特困职工档案的组成和管理、档案退出、帮扶联系人制度以及困难职工档案中涉及到财务的内容进等内容进行了详细讲解，并对与会人员提出的在困难职工档案管理工作中遇到的问题进行了解答。