【市中】建设“一街一品”特色 实现“一站三联”服务 ——济南市市中区总工会开展户外劳动者服务站点服务品牌建设活动
发布日期:2022-11-09 17:26:47
为深入学习贯彻党的二十大精神,更好的改善户外劳动者、新就业形态劳动者等职工群体的服务及生活品质,进一步提升工会户外劳动者服务站点规范化建设水平和精准服务能力,济南市市中区总工会在全区53家工会户外劳动者服务站,开展“一街一品”服务品牌建设活动。
规范日常管理,提升服务质效
大力推进“10+N”的项目模式,“10”就是配备冰箱、微波炉、应急药箱、饮水机、空调等“十个一”基础服务设施,让户外劳动者实现“累了能歇脚,喝了能喝水,冷了能取暖,热了能纳凉”;“N”是指突出亮点、品牌建设,按照“一街一品”的要求,在法律援助、就业培训、技能提升、心理咨询等方面,在“实”中求“新”,在“新”中求“进”,打造特色服务品牌站点。
拓展站点服务功能 延伸服务内容和广度
充分挖掘资源条件、利用自身优势,依托党群服务中心、政务便民服务大厅、司法法律援助中心、人社劳动争议调解等平台,通过“一站三联”,即:阵地联用、活动联办、服务联动等方式,搭建共建共享平台,拓展站点服务功能,推动户外劳动者树立“有困难到驿站、求帮助来驿站”的思想。目前,一百余项拓宽服务项目,已进入实施阶段,为户外劳动者带来了全新的服务体验。

积极培育典型 发挥示范带动作用
坚持每月有调度,每季有讲评,半年一评比,不断发现、培养、选树、宣传先进典型。同时,通过“线上”+“线下”多种途径,加大典型事迹宣传,讲好担当故事,树立鲜明导向,运用“榜样的力量”,全面带动工会户外劳动者服务站不断提质增效,持续提升职工幸福感、获得感、安全感,打造职工的“温馨港湾”。