近日，商河县总工会组织召开新业态劳动者座谈会，全县快递物流、外卖配送、网约车驾驶、网络直播等多个行业平台站点负责人及一线员工代表齐聚一堂，面对面交流、心贴心沟通，共话行业发展与权益保障事宜。

“招工难，自从需要招聘人员自带车辆就更难，他们的车辆挂牌问题期待解决”、“保安60岁以下难以买到合适保险，保险公司承保条件有点高”、“小区禁骑车进入、影响配送效率，希望能协调”......

座谈会上，各平台站点负责人依次发言，围绕站点运营管理、员工权益保障、行业发展现状等方面进行了详细汇报，客观分析了当前新业态行业发展面临的机遇与挑战，以及日常运营中遇到的实际难题。一线员工代表结合自身奔波在配送一线的工作实际，畅所欲言、直抒胸臆，重点反映了配送时效压力、休息场所不足、社保缴纳、职业安全保障等方面的问题与诉求，表达了对更完善服务保障、更广阔发展空间的期盼。

针对大家提出的各类问题，商河县总工会相关负责同志逐一进行现场解答，结合职能给出针对性的解决方案与推进思路。对涉及其他部门（单位）需要解决的问题，认真倾听、详细记录，进行梳理汇总，建立专项问题台账，明确责任分工、限定办理时限，全程跟踪督办，将会同相关单位研究制定切实可行的解决方案，真正把“呼声”变成“回声”，把“诉求”变成“实效”。确保件件有回音、事事有着落，切实为新业态劳动者排忧解难。

此次座谈会，搭建起工会组织、平台企业与新业态劳动者之间的高效沟通桥梁，进一步拉近了与新业态劳动者的距离，让服务举措更加贴合实际需求。商河县总工会将持续聚焦新业态群体核心诉求，以更实举措、更优服务推进各项保障工作落地，引导新业态群体积极融入基层治理，为商河县高质量发展凝聚“新”力量。